ご利用ガイド
USER GUIDE
保証について
メーカー新品同様の「1年保証」
さらにオリジナルの保証やサポートが充実!
ハイグレード安心保証
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1年故障保証
当店発送日より「1年」以内は
液晶ディスプレイの不良やボタン操作の不良などの
自然故障に対し、無償で修理をいたします。
(電池など一部商品を除く) -
美品宣言オリジナル美品保証
当店発送日より「1ヶ月」以内は、
お客様が「美品ではない」とお感じになられた場合に、
商品を交換いたします。
(電池など一部商品を除く) -
買戻し保証
当店発送日より「1ヶ月」以内は、
お客様都合による買戻し(返品)を承ります。
(買戻し金額は販売金額の70%)
※新品(電池含む)は本制度の対象外になります。
その他の保証・交換
初期不良保証
当店発送日より「1ヶ月」以内は、初期不良があった場合に電話機を交換/キャンセルを承ります。
(1ヶ月以降1年までは1年保証をご利用ください)
交換希望
当店発送日より「1ヶ月」以内は、
ご購入された商品を別の商品と交換いたします。
(商品1点につき1,100円の交換手数料がかかります)
修理
当店にて販売した商品に限り、
保証期間経過後におきましても修理いたします。
(修理による設定データ消去につき、当店では一切の責任は負いかねますので予めご了承くださいませ)
交換手続きの流れ
※在庫商品がないものはお時間を頂戴する場合がございます。
※不良内容により、特定の動作試験をご依頼する場合がございます。
※1年故障保証やお客様都合の交換は、当店に商品を返送していただいてから代替品を発送いたします。
※不良品は同梱の伝票をご利用の上、3営業日以内にご返送くださいませ(送料当店負担)